Alta Calidad
Educativa
Bonificable
para empresas
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Horaria
A través de esta formación, el alumno conocerá los elementos y las formas de comunicación escrita y el archivo de la documentación en las organizaciónes. Dentro de la comunicación también se realiza un estudio de las distintas redes sociales en las organizaciones y como estas son gestionadas y empleadas para la comunicación. Por otra parte, profundiza en el estudio del protocolo social y empresarial, para conocer en pautas y mecanismos hay que seguir en la comunicación protocolarizada.
Como nexo de unión de las diferentes técnicas de comunicación en las organizaciones se realiza el estudio de la organización y planificación de las tareas en la empresa, para de este modo, posibilitar que a través del estudio de la gestión administrativa se conocer e implementar los distintos mecanismos de comunicación y realizar una gestión integral.
- Fomentar las habilidades de comunicación y negociación a través de las redes sociales.
- Utilizar el lenguaje como herramienta al servicio de la comunicación y de la comprensión de la realidad.
- Promover el aprendizaje autónomo online desde el punto de vista lingüístico-discursivo.
- Este curso se dirige especialmente a personas que ejerzan labores administrativas o de comunicación en una empresa, posibilitándole una profesionalización en mecanismos y técnicas relacionados con esta materia empresarial.
- También está destinado a todos aquellos profesionales que deseen ampliar o mejorar sus conocimientos en la comunicación en la empresa, posibilitando la especialización en este sentido.
TEMA 1. PRINCIPALES REDES SOCIALES Y PROFESIONALES
INTRODUCCIÓN
1.DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LAS REDES SOCIALES
1.1.Definición
1.2.Características de las redes sociales
1.3.Funcionamiento de las redes sociales
1.4.Usos y utilidades de las redes sociales
1.5.Ventajas y desventajas de las redes sociales
1.6.Tipos de redes sociales
1.7.Algunos datos sobre las redes sociales en España y el mundo
2.REDES SOCIALES GENERALES
2.1.Facebook
2.2.Tuenti
2.3.Twitter
3.REDES SOCIALES PROFESIONALES
3.1.LinkedIn
3.2.Xing
4.OTROS MEDIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS
4.1.Blogs
4.2.Youtube
4.3.Flickr
4.4.Slideshare
4.5.Menéame
4.6.Foursquare
5.LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER
TEMA 2. DINAMIZACION Y POSICIONAMIENTO WEB
INTRODUCCIÓN
1.TENDENCIAS EN INTERNET
1.1.Tendencias globales
1.2.Tendencias en España
1.3.Economía de la larga estela (The Long Tail)
1.4.El precio de los productos y servicios en Internet
2.LA REPUTACIÓN ON LINE
2.1.Concepto
2.2.Riesgos que presenta
2.3.Cómo medir la reputación online
2.4.Prevención y control de la reputación
2.5.Herramientas de monitorización y gestión de la reputación
3.DINAMIZACIÓN SOCIAL: COMMUNITY MANAGER
3.1.El community manager
4.POSICIONAMIENTO WEB
4.1.SEO
4.2.SEM
TEMA 3. PLAN DE MARKETING EN REDES SOCIALES
INTRODUCCIÓN
1.ELEMENTOS DE UN PLAN DE MARKETING
1.1.Elementos básicos del marketing
1.2.Etapas de un plan de marketing
1.3.Estrategias de comunicación
2.MARKETING ONLINE
2.1.Estrategias de marketing digital
2.2.Publicidad en Internet
2.3.Tendencias de marketing digital para 2011
3.EL PLAN DE SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM)
3.1.Plan de social media
3.2.Ejemplos de acciones empresariales en medios sociales