LA DIRECCION GENERAL

Este programa tiene un carácter introductorio a la dirección general en el que se tratarán una serie de directrices generales. Que posteriormente desarrollaremos en la medida que vayamos avanzando en el módulo.

Aprenderemos a realizar un estudio del plan financiero y expondremos cuáles son sus componentes. Con el fin de entender la relación entre control de gestión,  la planificación estratégica y la dirección general.

Por otra parte, la elaboración del presupuesto en la empresa es un proceso formado por una serie de etapas. Las cuales implican a diferentes sujetos sociales y personas diversas funciones. De manera que se utilizan distintos medios con un solo objetivo: obtener el presupuesto anual de la empresa.

Asimismo, el control de los presupuestos supone comparar las previsiones con la realidad. Cuyo fin principal es el de llevar a cabo un seguimiento del presupuesto aprobado y comprobar si cumplen los objetivos previstos.

Primeramente vamos a distinguir diferentes tipos de desviaciones en la dirección general. Ya que el análisis de éstas, va a permitir a la empresa obtener una valiosa información. Que luego será utilizada para tomar medidas correctoras.

El centro de responsabilidad es el núcleo del sistema de control de gestión y dirección general. Existiendo distintos tipos: centros de costes operativos, centros de costes discrecionales, centros de ingresos, centros de beneficios y de inversión. Por otro lado, veremos que el CMI es una herramienta de gestión que proporciona información. Sobre todo acerca de los factores clave de éxito y permite implementar la estrategia de la dirección general.

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El primer paso del proceso de administración es definir los sistemas de control atendiendo a los requisitos establecidos para cada caso. Además se deben tener presentes los objetivos impuestos. Así como la función de la figura del Controller, cuyo desempeño estudiaremos en los epígrafes siguientes. Teniendo en mente esta idea, es preciso dar a conocer el nivel de mando y responsabilidad empresarial del Controller.

La dirección general tiene que actuar como un mecanismo de organización y control de la empresa en su totalidad. Al tiempo que funciona como un sistema fácil, aunque complejo, de información a todos los niveles. Las decisiones ejecutivas son parte del quehacer empresarial diario. Y es necesario que se desarrollen con un tono activo y profesional, respondiendo a las necesidades de los empleados, la empresa y el empresario.

Asimismo, en toda dirección general o mandos se ha de identificar desde el principio los objetivos y metas. Las mismas deben responder a la visión general de la empresa y su responsabilidad social corporativa. Definiendo cada área y lo que se espera de su productividad tributando al resultado final de la empresa.

En otras palabras, los objetivos  individuales tributan al objetivo principal. El cual consiste en evaluar con sistematicidad la situación real en la que se encuentra la empresa antes de tomar decisiones.

Cada actividad de dirección general difiere de otra y todas responden a circunstancias determinantes de la dirección general. De ahí que sea preciso tener en cuenta el tipo de empresa y su alcance, el ambiente económico en el que se desarrolla la institución. En cualquier caso, la eficiencia se consigue optimizando el funcionamiento de los sistemas de información y control interno. Aunque sea competencia de los directivos determinar las funciones de los empleados, es responsabilidad de estos contribuir a la dirección general.

La figura del Controller en la empresa

En primer lugar, se debe tener en cuenta que este rol desempeña un conjunto de técnicas de mando de la empresa. Esto se traduce sobre todo, en la definición de metas y objetivos a largo plazo. Y, por supuesto, la consecución de estos objetivos de acuerdo con una labor estratégica ventajosa.

La dirección a largo plazo es la que marca las pautas del alcance corporativo y lograr ventajas con respecto a la competencia directa. En este sentido, hay que añadir que dichas estrategias son complejas, ya que representan un crecimiento dado por el entorno social, económico y los recursos. Por ello la empresa crecerá tanto como sus metas y objetivos.

A su vez, esta estrategia aúna tres puntos de vista, el primero es la estrategia corporativa de dirección general. Le sigue la de negocios o competitiva y la final es la operativa o funcional. Esta última se ocupa de las distintas partes de la empresa aplicando los métodos de negocio. Además de los recursos, procesos y gestión del personal.

Por su lado, la corporativa atiende a todos los sectores de alcance general y las técnicas para sumar valor añadido. Principalmente los relativos a dirección general de la institución o entidad.

Para finalizar, el punto de vista de negocios estudia los métodos y  técnicas que se deben emprender para competir con éxito. Además que la competencia sea respetuosa, inteligente y con valores sociales adecuados. En resumen, la intención primaria del Controller es lograr que la empresa sea la mejor versión de sí misma. Y que, por tanto, ofrezca el mejor servicio o el producto con más calidad. Sin perder de vista las demandas del cliente o consumidor y potenciando la fidelización en todas sus aristas.

Algunas características del control presupuestario

La característica más específica es que proporciona un control general de la situación de la empresa. Posibilitando la implantación del seguimiento continuo y constante de los resultados. De ahí que impulsa el crecimiento y la mejora de los resultados de la dirección general.

No basta con conocer y contabilizar los datos, sino que hay que tomar medidas para que la empresa mejore en todos sus departamentos. Los controles presupuestarios y la dirección general analizan datos tan medulares como el patrimonio neto, proveedores y gastos de oficina. Todas las anteriores y otras tantas ayudan a entender el presupuesto y tomar decisiones inteligentes.

Cómo alcanzar las metas previstas apoyándose en la dirección general corporativa. Las mayores dificultades se presentan cuando se trata de definir la estrategia económica financieras. Y el elemento principal de la definición del presupuesto es el precio. Ya que para obtener ese valor de tienen en cuenta varios factores. Entre ellos, los costes de producción y los precios que fija la competencia directa.

En tanto valoramos la calidad atendiendo también al valor que los consumidores o clientes otorgan a lo que ofrece la empresa. Muchos expertos aseguran que aunque los empresarios sean capaces de definir el precio final. Las condiciones, contexto y entorno determinan los precios de ventas.

El valor del coste en la dirección general

La definición y conceptualización del análisis de los costes encuentra su origen en la dirección general. Ya que son los mandos quienes crean las estrategias para lograr beneficios. Los costes  tienen varias ramificaciones y definiciones atendiendo a sus características contables.

Tal y como aprenderemos en este curso de dirección general de empresa, existen varios casos que explica la contabilidad. Los más relevantes son los diferenciales que dependen de las decisiones y la producción. Para conocer el crecimiento de este valor se relacionan los niveles de producción.

Estos no son necesariamente variables contables, como conoceremos en esta formación. De la misma manera que no se puede afirmar que constituyen costes directos de un servicio o producto. La dirección general es en cualquier caso la encargada de tomar las decisiones que afectarán directamente al presupuesto y los costes.