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CURSO DE FORMACIÓN CONTINUA EN COBROS, IMPAGOS Y TESORERÍA

Curso de Formación Continua en Cobros, Impagos y Tesorería

Titulación profesional

Tipo CF / Experto / Tecnico
Duración 200 horas
Área Administracion y Finanzas
Modalidad Online
Titulación Universidad Nebrija + IOE
4.7/5 (29 valoraciones)
Universidad Nebrija + IOE
Bonificable para empresas

Bonificable
para empresas

Diploma universitario

Diploma
universitario

Temario multimedia

Temario
multimedia

Mentorización

Mentorización

Con este curso de formación continua en cobros, impagos y tesorería los alumnos adquirirán una serie de conocimientos que les permitirán aplicar las adecuadas técnicas de cobro. Además de aprender a llevar una correcta gestión de la tesorería en sus futuras empresas.

Estudios en cobros, impagos y tesorería online

Contar con una buena formación en la gestión de cobros es de vital importancia para la salud financiera de las organizaciones. La realización de este curso en cobros, impagos y tesorería es imprescindible para todos aquellos futuros profesionales que pretenden que sus acciones empresariales lleguen a buen puerto.

Este programa se encuentra dividido en cuatro apartados principales. Con una duración conjunta de 200 horas, completamente en modalidad online.

Este curso en gestión de cobros se encuentra dirigido a directivosgestores y asesores. Así como a profesionales relacionados con el departamento financiero, de atención al cliente y departamento comercial.

Todas aquellas personas que, sin conocimientos previos, estén interesadas en la gestión de la tesorería, impagos y liquidez de una empresa. O en su defecto, que deseen actualizar sus conocimientos profundizando en estos aspectos específicos.

La gestión de la tesorería en la empresa

En este curso de gestión de cobros cuando hablamos de tesorería nos referimos al dinero que la empresa tiene. Así como al dinero que tendrá en un período de tiempo determinado. Llevar a cabo una correcta gestión de la tesorería es sinónimo de futuro para las organizaciones.

Los alumnos descubrirán con esta formación que la gestión de tesorería va de la mano con la generación de beneficios. Ya que en ocasiones los recursos de la empresa no son suficientes. Y se hace necesaria una aproximación a las entidades financieras. En busca de una liquidez extra. Para ello esta entidad financiera realiza una estimación de si la empresa puede generar liquidez en un futuro. Para descubrir si será capaz de devolver estos recursos y los intereses que generen.

El departamento de Tesorería por su parte se encarga de recopilar, gestionar y habilitar la documentación oportuna. De acuerdo con las necesidades empresariales.

Entre las actividades a realizar por la persona encargada de la tesorería de la empresa destacan las siguientes:

  • Realizar la previsión de los flujos monetarios a corto plazo.
  • La puesta en evidencia de los desequilibrios posibles y probables entre las salidas y entradas de fondos en ese plazo.
  • Seleccionar los medios que permitan lograr el equilibrio de la tesorería y la búsqueda de la liquidez ociosa cero a un mínimo coste.

En resumen, podemos afirmar que la labor del tesorero será en gran medida anticipar y conocer las características del mercado de activos y pasivos financieros.

El cash management en la gestión de tesorería

Dentro del apartado de tesorería en esta formación en gestión de cobros los alumnos aprenderán acerca del cash management.

Al cual entendemos como un proceso que abarca la administración y control de los flujos de efectivo que ingresan y salen de las cuentas de la organización. De esta manera se permite una correcta planificación financiera. A la vez que un manejo adecuado de todos los procesos dentro de la cadena de valor.

En otras palabras, podría definirse como una gestión de la liquidez por parte de las empresas. La cual puede tener un doble alcance: cubrir sus necesidades residuales de financiación o gestionar sus excedentes de liquidez a corto plazo.

La gestión de cobros: el crédito y la morosidad

Una parte esencial para que la empresa cuente con una buena liquidez es la correcta gestión del crédito y la morosidad. De esta manera se le permite gestionar con normalidad y asegurar de esta forma sus cobros y pagos. Los alumnos de este programa en cobros, impagos y tesorería deberán entender a la liquidez en las empresas como el oxigeno para las personas.

Los conceptos de gestión de cobro y liquidez se encuentran altamente relacionados. La liquidez suele hacer referencia al corto plazo. A la capacidad que tiene la empresa para afrontar a las deudas que vencen en el plazo máximo de un año. Y el pago de esas deudas en esencia se realiza a través del cobro de las facturas a los clientes.

Asegurar la liquidez requiere llevar un control y gestión adecuada del crédito que se les concede a nuestros clientes. Con los conocimientos que adquirirán los estudiantes aprenderán a gestionar en el futuro la morosidad en sus empresas. Lo cual puede suponer conseguir un cobro que en otros casos podría darse por perdido.

Cobrar las facturas de manera puntual conlleva otorgar a la empresa la liquidez necesaria para seguir desempeñando su actividad comercial.

Hoy en día es aun más fundamental una buena gestión del crédito y la morosidad en la empresa, a causa de la coyuntura económica en la que nos encontramos. Si bien realizar una buena gestión es también importante sin necesidad de encontrarse en época de crisis. Con la idea de reducir costes y evitar pérdidas innecesarias.

Principales dificultades en la gestión de cobros

Los alumnos de este curso aprenderán los principales enemigos que existen a la hora de realizar el cobro. Los cuales suelen provenir en la mayoría de ocasiones de nuestro entorno más cercano.

Es por esto que en este curso de cobros, impagos y tesorería se tratarán los factores más cercanos que afectan a la hora de lograr el éxito en la gestión de cobro. Se estudiaran todos aquellos elementos tales como la falta de cobertura jurídica, el deterioro que se produce en la cobrabilidad de las deudas en función de su antigüedad, el paso del tiempo en sí, etc.

No cabe duda de que al afirmar que el paso del tiempo es el mayor enemigo en la gestión del cobro no nos alejamos mucho de la realidad. Ya que este disminuye la posibilidad de realizar el cobro de un impagado. Por el contrario actuar con rapidez incrementa las posibilidades de cobro enormemente.

Conforme pasa el tiempo la predisposición al pago del deudor disminuye drásticamente. A la vez que disminuye su sentimiento de obligación.

Aparte de este problema, el cual es el más importante, existen otros peligros a los que enfrentarse en este aspecto. En este programa en gestión de cobros se detallarán en profundidad cada uno de ellos, estos son:

Entre los principales enemigos del cobro que provienen de las propias empresas acreedoras tenemos los siguientes:

  • La desorganización
  • La falta de un sistema pro-activo de cobro
  • La implicación emocional del acreedor
  • La falta de personal especializado
  • La falta de medios adecuados y programas informáticos de gestión.

Cómo demostrar la existencia de una deuda

Para poder reclamar una deuda hay que tener claro lo esencial que es contar con pruebas documentales que certifiquen su existencia. Como podría ser una factura, aunque no sería suficiente si no se encuentra firmada.

En el caso de que, por ejemplo, no exista un albarán que documente la entrega o prestación, el deudor siempre se podrá oponer al pago. Mediante la alegación de no haber recibido las mercancías o no estar de acuerdo con los importes de la factura. Para evitar esta situación, será necesario que el deudor firme la factura cuando recibe la mercancía.

Estas y otras situaciones se le presentaran a los alumnos, y se les instruirá en la mejor manera de resolverlas.



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FundamentaciónObjetivosPlan de estudios
  • Optimizar la gestión de los recursos financieros de la empresa, adecuando los cobros y pagos de la misma así como la rentabilización de los posibles excedentes o "puntas" de tesorería.
  • Optimizar la liquidez a través del diseño de una organización interna eficaz, previsión de la liquidez con la suficiente antelación y manejo de los instrumentos adecuados.
  • Conocer los riesgos y medios de pago, así como la correcta gestión en la financiación y contratación internacional.
  • Estudiar los argumentos a utilizar con los deudores y aprender técnicas de negociación que le ayuden a reclamar correctamente al deudor para que cumpla con sus obligaciones y evitar situaciones conflictivas.

 



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FundamentaciónPlan de estudios

Asignatura 1. Gestión de la tesorería.

  • Gestión de la tesorería.
  • Los flujos de cobro y pago.
  • Las previsiones de tesorería.
  • Gestión del excedente y el déficit.
  • Relaciones bancarias.
  • Tesorería de grupo.

Asignatura 2. Prevención y gestión de cobros.

  • El crédito y la morosidad.
  • Gestión de cobros: información, reclamación y negociación.
  • Los enemigos del cobro.
  • La solvencia para la concesión del crédito.

Asignatura 3. Cobros e impagos

  • La documentación básica mercantil.
  • Medios de pago.
  • Garantía de cobro.
  • Las reglas del juego entre acreedor y deudor.

Asignatura 4. Medios de financiación internacional.

  • Los medios de cobro y pago en el comercio internacional.
  • Los nuevos medios de cobro y financiación internacional.
  • La financiación de las operaciones de comercio internacional a corto plazo.
  • Modalidades de financiación.
  • La financiación de las ventas internacionales a largo plazo con apoyo oficial.
  • Las inversiones directas internacionales.


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FundamentaciónObjetivos

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