Política de calidad y medioambiente Grupo IOE
Grupo IOE, en constante esfuerzo para dar calidad en sus servicios de educación y formación que satisfaga siempre o supere las expectativas de sus clientes, y consciente de la importancia de adquirir un compromiso de responsabilidad con el medio ambiente, se compromete a establecer en su organización un Sistema de Gestión de la Calidad y Medioambiente, basado en los siguientes principios:
- Selección, adecuación pedagógica, experiencia y actualización docente de profesores.
- Motivar al personal mediante constante formación y sensibilización, para potenciar su integración en la gestión y desarrollo del Sistema de Calidad y Medioambiente así como el compromiso de la mejora continua para la mejora del desempeño.
- Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento de objetivos.
- Facilitar recursos, medios y materiales necesarios para el desarrollo de la docencia en condiciones óptimas y para el adecuado tratamiento de los diversos residuos con el fin de no contribuir a un negativo impacto medioambiental.
- Facilitar y mantener las instalaciones e infraestructuras, así cómo hacer uso de un consumo responsable de energía que nos permita asegurar el compromiso de protección del medio ambiente, incluida la prevención de contaminación y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización; incluyendo un compromiso de cumplir con los requisitos legales y otros requisitos de aplicación.
- Proveer todos los recursos y el entrenamiento necesario para facilitar que profesores y otro personal alcance la excelencia en su trabajo, al menor costo posible, respetando al máximo la conservación de nuestro entorno.
- Correcta tramitación de las comunicaciones de inicio y finalización de la formación de las empresas que conforman la agrupación a través de los procesos telemáticos implantados por el Servicio Público de Empleo Estatal.
- Colaboración con las Administraciones y órganos de control competentes en las acciones de evaluación y actuaciones de Seguimiento y Control que directamente o con el apoyo técnico de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo se desarrollen.
La Política de Calidad y Medioambiente de IOE está basada en el concepto de que la calidad y el compromiso con el medio ambiente es responsabilidad de todo su personal. La Dirección garantiza que todo el personal conoce y trabaja según se específica en este Manual de Calidad y Medioambiente y en el Manual de Procedimientos, redactados para asegurar el cumplimiento de los requisitos especificados en la UNE/EN/ISO 9001:2015 y UNE/EN/ISO 14001:2015 incluido el compromiso de cumplimientos de requisitos legales y reglamentarios.
La Política de la Calidad y Medioambiente es revisada, actualizada y divulgada a intervalos periódicos y es controlada como un documento del Sistema de Gestión de la Calidad y Medioambiente.
Edición 4 – 08/02/2021
Fdo.: Arsenio Sánchez Gómez
Director General de Grupo IOE
Desempeño ambiental de la empresa
El grupo IOE, como resultado de la implantación de un sistema de gestión Ambiental según la norma UNE-EN ISO 14001:2015 en la cual se tiene en cuenta el ciclo de vida de los servicios que prestamos realiza la siguiente comunicación:
- La empresa cuenta con una sistemática para actualizar los requisitos legales ambientales y velar por su cumplimiento.
- La empresa considera las entradas y salidas en todos los procesos ambientales.
- Periódicamente se identifican y evalúan los aspectos ambientales asociados al ciclo de vida de nuestro servicio, que pueden generar un impacto en el medio ambiente, que se producen como consecuencia del desarrollo de nuestra actividad; se tienen en cuenta tanto los generados de forma directa, como aquellos sobre los que la actividad no tiene pleno control.
- Mediante el control operacional medioambiental establecido, se vela por el cumplimiento legal y se mantienen los impactos y aspectos ambientales dentro de un orden de magnitud aceptable.
- Si ocurriera cualquier tipo de accidente medioambiental se pondrían en marcha los protocolos de emergencia establecidos por la empresa.
- Se planifican y realizan auditorías para asegurar el cumplimiento con los requisitos del sistema.
El Grupo IOE tiene a disposición de las partes interesadas que los soliciten, información sobre el desempeño ambiental. Para solicitarlo se debe enviar e-mail al correo calidad@grupoioe.es indicando datos ambientales que se solicitan y motivo por el que se solicitan. En el menor tiempo posible la empresa dará respuesta a las solicitudes.
Información de calidad para nuestros proveedores
Desde GRUPO IOE, queremos agradecer su colaboración para seguir dando el mejor servicio a nuestros clientes.
Nuestra compañía está certificada bajo la normas UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001:2015, es por ello que anualmente realizamos una evaluación de nuestros proveedores homologados en donde los productos y servicios contratados son inspeccionados por el responsable de área, según los requisitos contractuales (calidad, documentación, plazos de entrega, etc.).