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Bienvenido a la Universidad Americana de Europa (UNADE)

La razón de ser de la Universidad Americana de Europa (UNADE) tiene como misión hacer llegar una formación de excelente calidad a todo aquel que, respondiendo a los cánones de selección de postulantes, desee adquirir conocimientos, habilidades y aptitudes orientados de una forma eminentemente práctica al desarrollo profesional.

La misión institucional pasa por el aprendizaje dentro de un modelo 360º que permite al estudiante compartir experiencias con otras personas y culturas en el ámbito internacional a través de aulas y encuentros, y donde el educador, además de facilitar sus conocimientos, orienta al alumnado a pensar por sí mismo, investigar y cuestionarse la raíz de los conocimientos que se pueden asimilar. El ámbito de la investigación y desarrollo constituye por lo tanto un fundamento de cultura educativa de esta institución.

Esta Universidad tiene un especial interés en posibilitar el acceso a las enseñanzas superiores de calidad y alto nivel mediante la eliminación de las barreas sociales, culturales, geográficas y temporales a través del uso y aplicación de las nuevas tecnologías aplicadas a la formación.

¡BIENVENIDO A GRUPO IOE!

Queremos agradecerle la confianza que deposita en nosotros, permitiendo a Grupo IOE acompañarle en su desarrollo profesional a través de nuestros cursos de formación. Esperamos corresponder a esa confianza ofreciéndole una formación de calidad y adaptada a sus necesidades profesionales. Esta guía didáctica le ofrecerá una visión global sobre su estudio elegido, informando sobre los objetivos y contenidos del programa, la metodología de trabajo y los procesos de evaluación y certificación, así como las herramientas de comunicación disponibles para contactar con su tutor. Confiamos en que la información contenida sobre el TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN en este documento le será de gran ayuda para rentabilizar al máximo el tiempo dedicado a la formación.

GRUPO IOE

Una Formación de Calidad

Durante la presentación del programa formativo TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN, queremos agradecerle la confianza que deposita en nosotros, permitiendo a Grupo IOE acompañarle en su desarrollo profesional. Esperamos corresponder a esa confianza ofreciéndole una formación de calidad y adaptada a sus necesidades profesionales.

Esta guía didáctica le ofrecerá una visión global sobre su estudio elegido, informando sobre los objetivos y contenidos del programa, la metodología de trabajo y los procesos de evaluación y certificación, así como las herramientas de comunicación disponibles para contactar con su tutor.

Confiamos en que la información contenida sobre el TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN en este documento le será de gran ayuda para rentabilizar al máximo el tiempo dedicado a la formación.

Marina Gálvez Gil
Gerente de Grupo IOE

La figura del secretario ha ido transformándose con el paso de las décadas. La función de este tipo de trabajadores dentro de la empresa es trascendental, y ha evolucionado hacia profesionales con una excelente capacitación, desarrollo, productividad y creatividad. Son múltiples y distintas las labores que este curso pretende enseñar al alumno, que adquirirá un gran conocimiento en la gestión administrativa, facilitando la operatividad de la alta dirección, colaborando en todo momento con la gerencia o dirección a fin de que todas las acciones se puedan realizar sin ningún tipo de contratiempo y de forma resolutiva y eficiente.

Programa

ASIGNATURA 1. INFORMÁTICA AVANZADA

TEMA 1. MICROSOFT WORD (I)

TEMA 2. MICROSOFT WORD (II)

TEMA 3. MICROSOFT EXCEL (I)

TEMA 4. MICROSOFT EXCEL (II)

TEMA 5. MICROSOFT ACCESS (I)

TEMA 6. MICROSOFT ACCESS (II)

TEMA 7. MICROSOFT POWERPOINT (I)

TEMA 8. MICROSOFT POWERPOINT (II)

 

ASIGNATURA 2. MARKETING CONCEPTUAL Y COMERCIO INTERNACIONAL

TEMA 1. MARKETING: CONCEPTOS Y CRITERIOS

TEMA 2. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

TEMA 3. MARKETING ESTRATÉGICO

TEMA 4. TEORÍA Y PRÁCTICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

TEMA 5. ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN COMERCIAL

TEMA 6. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA EMPRESA

TEMA 7. LA ATENCIÓN Y TRATO AL CLIENTE

TEMA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS Y CONFLICTOS

 

ASIGNATURA 3. PLANIFICACIÓN DE TAREAS Y RRPP

TEMA 1. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO

TEMA 2. PLANIFICACIÓN DE TAREAS

TEMA 3. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE REUNIONES

TEMA 4. HABILIDADES SOCIALES

TEMA 5. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.

 

ASIGNATURA 4. ECONOMÍA Y FINANZAS

TEMA 1. ANÁLISIS DEL ENTORNO ECONÓMICO

TEMA 2. EL CONCEPTO DE CONTABILIDAD Y SU APLICACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA EMPRESA

TEMA 3. ANÁLISIS ECONÓMICO-FINANCIERO DE LOS ESTADOS CONTABLES

Objetivos

  • Adquirir conocimientos, competencias y habilidades que permitan asumir funciones de soporte directivo.
  • Tener una visión global de la empresa y su entorno.
  • Dominar las principales herramientas informáticas de gestión.
  • Planificar y organizar de forma óptima las tareas desarrolladas durante la jornada laboral.
  • Relacionarse de forma positiva con los trabajadores de la empresa, así como con agentes externos como clientes o proveedores.
  • Conocer el entorno económico actual, así como saber analizar los estados contables de una empresa.
  • Demostrar conocimientos de Marketing y comercio internacional.

SOLICITA + INFORMACIÓN SIN COMPROMISO


Metodología

La modalidad en la que se imparte el TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN es Online, desarrollándose a través de nuestro campus virtual.

Para aprovechar al máximo esta formación, se requiere que el participante tenga un rol activo-participativo, de modo que sea protagonista de su aprendizaje.

Primeros pasos

Al comienzo del curso, el alumno recibirá las claves de acceso al campus virtual junto con las instrucciones para acceder al mismo. En dicho campus podrá acceder al material del programa, así como el resto de documentación complementaria que se incluirá conforme el curso avance.

El profesor informará al participante del plan de trabajo a desarrollar durante el curso, de modo que el participante obtenga, desde el inicio, una visión global de la dinámica a seguir.

Herramientas utilizadas

El alumno tiene disponibles varias herramientas de comunicación con su profesor a través de la plataforma (foros, correo interno, videoconferencias) y tutorías telefónicas.

Durante el curso, el alumno podrá contactar con el profesor y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria o fuentes bibliográficas.

La labor del docente

Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas que, junto con su coordinador académico, le ayudarán a adquirir los conocimientos necesarios de forma efectiva y satisfactoria.

Los docentes se encargan de:

  • Informar al participante del plan de trabajo al comienzo del programa.
  • Facilitar documentos de apoyo o ampliación para la adquisición de los contenidos y conceptos.
  • Orientar en la realización de los ejercicios propuestos.
  • Emitir informes acerca de los ejercicios propuestos.
  • Permanecer a disposición del alumno para cualquier duda que necesite aclarar, además de contestar a las consultas en un plazo máximo de 48 horas.

  • ¿Lo puedo estudiar en VALENCIA?

    El programa de formación TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN lo podrá estudiar desde VALENCIA. Es muy fácil, ya que se cursa a través de nuestro campus de formación online y de manera muy sencilla. Puede matricularse residiendo cualquier provincia ó país.

    Con nuestro campus en linea, podrá obtener su título en TÉCNICO EN SECRETARIADO Y ADMINISTRACIÓN desde casa. Ponga usted mismo los horarios y consiga esta titulación a su ritmo, sin ataduras.

    También organizamos formación presencial en su empresa, si quiere formar un grupo y que vaya un formador a su empresa en VALENCIA ó en cualquier otra provincia llámenos y la atenderemos en los teléfonos: 911 750 873 y 935 210 910.


    ¿Donde se hace la inscripción?

    A través de nuestra página web. Puede pinchar aquí , y rellenando el formulario que ve en pantalla un asesor especializado de VALENCIA se pondrá en contacto con usted. También tiene la opción de contactar con nosotros a través de nuestro Chat en vivo.

    Nuestros asesores de nuestra oficina de Valencia estarán encantados de atenderle.


    Evaluación

    Para superar el curso de forma positiva y conseguir la titulación del programa, se requerirá realizar al menos el 75% del contenido de aprendizaje y aprobar los elementos de evaluación contemplados en el aula virtual.

    La evaluación de cada una de las asignaturas que componen el programa se realizará a través de:

  • Preguntas tipo test y ejercicios de desarrollo teórico-práctico.
  • Medición de la actitud, disposición, implicación y nivel de participación del alumno en el desarrollo del curso.
  • Para aprobar cada una de las evaluaciones, el alumno deberá obtener una calificación igual o superior a 5 sobre 10.